Termos de Uso

Última atualização: 22 de agosto de 2026

Estes termos valem para quem compra e usa a MAPLE. Ao concluir a compra, você concorda com o que está aqui. Estão escritos em linguagem simples de propósito: é pra você entender, não pra você precisar de advogado.

1. Quem vende

MAPLE, CNPJ 38.384.860/0001-49, com atendimento pelo WhatsApp (11) 94159-7771 e pelo e-mail contato.maple.app@gmail.com.

2. O que você está comprando

A MAPLE é uma biblioteca de especialistas de negócio em forma de prompt estruturado, organizada em 6 áreas (Estratégia, Marca, Conteúdo, Comercial, Operações e Rotina do Dia), com 24 especialistas principais e mais 192 especialistas de apoio em 18 squads, todos no mesmo acesso.

Você escolhe o especialista, clica em "Usar no Claude" e o prompt abre na sua própria conta do Claude (claude.ai). A conversa acontece lá.

3. O que a MAPLE não é

A MAPLE não tem inteligência artificial própria. Ela não processa, não armazena e não vê as suas conversas. Todo o processamento acontece no Claude, produto da Anthropic, dentro da sua conta.

A MAPLE não é atendimento contínuo, não é equipe contratada e não é consultoria. Ninguém fica de plantão esperando sua mensagem. Você abre o especialista quando precisa.

A MAPLE não presta aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou médico. Os especialistas organizam perguntas e estruturam respostas. A decisão, e a responsabilidade por ela, são suas.

4. Você precisa de uma conta no Claude

Pra usar a MAPLE você precisa de uma conta no Claude, gratuita ou paga, criada por você diretamente na Anthropic. O uso do Claude é regido pelos termos da Anthropic, não pelos nossos. Limites de uso, disponibilidade, mudanças de funcionalidade ou de preço do Claude são decisões da Anthropic e estão fora do nosso controle. Se o Claude mudar de um jeito que afete a MAPLE, faremos o possível pra adaptar o produto, sem garantia de prazo.

5. Licença de uso

Ao comprar, você recebe uma licença pessoal, intransferível e por tempo indeterminado pra usar os especialistas da MAPLE no seu negócio ou no atendimento aos seus próprios clientes.

Você pode usar os resultados das conversas livremente: textos, planos, propostas e o que mais sair dali é seu.

Você não pode:

• compartilhar a senha de acesso com outras pessoas;
• copiar, publicar, revender, alugar ou distribuir os prompts, no todo ou em parte, com ou sem alteração;
• usar os prompts pra montar um produto concorrente;
• remover ou alterar indicações de autoria.

A senha é única e individual. Uso fora dessas regras permite o cancelamento do acesso, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.

6. Entrega e acesso

O acesso é liberado depois que a Kiwify confirma o pagamento. Você recebe por e-mail o endereço do app e a senha. Cartão aprova na hora; Pix costuma levar minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis. Se em 24 horas após a confirmação você não recebeu nada, olhe o spam e depois fale com a gente.

Guarde a senha. Se ela mudar por motivo de segurança, você recebe a nova no mesmo e-mail da compra.

7. Atualizações

Os especialistas podem ganhar melhorias, correções e novos itens ao longo do tempo, sem custo adicional. Não existe obrigação de prazo, de frequência ou de manter um especialista específico pra sempre. Podemos reorganizar, renomear ou substituir especialistas quando isso melhorar o produto.

8. Pagamento e arrependimento

O preço é R$99, pagamento único, processado pela Kiwify. Não existe mensalidade nem renovação automática.

Você pode desistir em até 7 dias corridos a partir da compra, sem precisar explicar o motivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Os detalhes estão na Política de Reembolso.

9. Responsabilidade

Os resultados dependem de como você usa os especialistas, das informações que você fornece e das decisões que você toma depois. A MAPLE não garante faturamento, vendas, aprovação de terceiros ou qualquer resultado específico.

Nossa responsabilidade, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo produto.

Não respondemos por indisponibilidade do Claude, da Kiwify, da hospedagem ou da sua conexão, nem por conteúdo gerado pela IA a partir das suas conversas.

10. Propriedade intelectual

Os prompts, a organização em áreas e squads, os nomes dos especialistas, os textos, o design e a marca MAPLE pertencem à MAPLE e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. A compra dá uso, não dá propriedade.

Claude e Anthropic são marcas de seus respectivos donos. A MAPLE não tem vínculo com a Anthropic.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail a quem já comprou.

12. Lei e foro

Valem as leis do Brasil. Qualquer questão será resolvida no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

WhatsApp (11) 94159-7771 · contato.maple.app@gmail.com